Juridisk meddelelse

Handelsbetingelser

2 års reklamationsret efter gældende købelov

Betaling

Alle priser er inklusive moms og i danske kroner. Vi accepterer Dankort, Visa, paypal, Mastercard, Maestro, Shop pay, Apple Pay, Google pay og Mobilpay. Kontooplysningerne, som du indtaster ved køb af produkter på vores webshop, er ekspederet af via Shopify.

Beløbet på din ordre bliver fratrukket din konto, så snart varerne har forladt vores lager.

Online hudkonsultation ved køb af professionelle hudplejebrands. 

Køber du produkter fra Environ og har du ikke tidligere handlet hos os, vil du blive ringet op af os, inden vi godkender din ordre. Det gør vi for at sikre os, at du har købt de rette produkter til din hudtilstand.

Ansvar

Hos La Lume bestræber vi os på at vores website til alle tider er opdateret og fejlfrit. Vi tager dog forbehold for tilfælde af udsolgte varer, trykfejl, prisændringer og uforudsete hændelser.

La Lume har ansvaret for produkterne indtil de er dig i hænde, hvorefter pakken overgår til dit ansvar. La Lume kan ikke holdes ansvarlig for ødelagte produkter i din varetægt.

La Lume opretholder det fulde ejerskab over produkterne indtil den fulde betaling er modtaget.

La Lume forbeholder sig retten til at ændre og opdatere reglerne og forholdene gældende for denne hjemmeside. Det er derfor op til eget ansvar at holde sig opdateret om mulige ændringer.

La Lume tilstræber at afsende pakker indenfor 3 hverdage, men i særtilfælde, fx. ved restordre hos leverandører eller i tilfælde af udsalg eller større begivenheder kan der forekomme længere afsendelsestider.

Fortrolighedspolitik i forbindelse med ordreafgivelse

Når du bestiller et produkt fra La Lume webshop, vil du blive bedt om at indtaste en række personlige oplysninger (navn, adresse, telefonnummer og e-mail) samt finansielle oplysninger (kreditkortoplysninger eller MobilePay).

Informationen vil alene blive brugt i forbindelse med levering og fakturering, samt ved eventuelle købsrelaterede formål, hvis der for eksempel opstår et problem med din ordre. Ved afgivelse af din bestilling, accepterer du at vi benytter dine oplysninger til disse formål. Læs eventuelt vores privatlivspolitik og kontakt os endelig hvis du har spørgsmål.